Garantía y Devoluciones
Garantía y Devoluciones
GARANTÍA DE PRODUCTOS PROSIL AUTOPARTES.
• Nuestros productos ofrecen garantía de contra defectos de fabrica.
• La garantía no cubre mal uso del producto, instalación incorrecta, daños causados por accidentes o caminos accidentados, modificaciones al producto o
negligencia en el uso del producto.
• La garantía no cubre los gastos de instalación, retiro o envío del producto.
• La garantía ampara el reemplazo al 100% de cualquier producto por defecto de fabrica, a partir de la fecha original de la compra.
• El comprador deberá regresar la mercancía defectuosa anexa la factura al lugar original de la compra.
COMO HACER EFECTIVA UNA GARANTÍA
· Para hacer válida la garantía en este caso, será necesario hacer la observación al recibir el producto.
· Pregunta por las restricciones que aplican para ejercer la garantía de cada una de las marcas internacionales y nacionales que comercializamos (propias del
fabricante).
· Para hacer válida la garantía el producto no debe presentar ninguna modificación, alteración o mal uso.
· Contactarse con nuestro personal (chat del sitio) con una breve descripción de la situación o el defecto, fotografías o vídeos y número de factura.